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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Netwerkk.ch GmbH ist Markeigentümerin von PlantEvent nach IGE (Institut für geistiges Eigentum) und für die Durchführung verantwortlich.

  1. Geltung

Über die Webseite www.PlantEvent.ch der Netwerkk.ch GmbH, Industriestrasse 5, 5242 Lupfig AG (im Folgenden: PlantEvent) können Verbraucher und Unternehmer (im Folgenden zusammengefasst: Kunden) Events buchen (bzw. Tickets für Events kaufen) sowie Gutscheine für Events erwerben oder private Veranstaltungen buchen. Hierbei gelten ausschliesslich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende AGB des Kunden erkennt PlantEvent nicht an, es sei denn, PlantEvent hat deren Geltung ausdrücklich zugestimmt.

  1. Leistungen und Produkte

2.1 Die von PlantEvent angebotenen Events werden entweder von PlantEvent selber oder von Geschäftspartnern (im Folgenden: Partner) von PlantEvent durchgeführt. Vertragspartner des Kunden ist jedoch ausschliesslich PlantEvent. Der Kunde kann unter www.PlantEvent.ch Tickets und Gutscheine erwerben.

2.2 Ein Ticket berechtigt den Inhaber des Tickets zur Teilnahme an dem konkret gebuchten Event zu dem beim Kauf ausgewählten Termin. Die Umbuchung auf ein anderes Event oder einen anderen Termin ist ausschliesslich unter den unten in Ziffer 11. genannten Bedingungen möglich.

2.3 Ein Gutschein ist ein auf einen Nennwert in Schweizer Franken (CHF) lautender Gutschein. Der Inhaber ist berechtigt, den Gutschein zum Kauf von Tickets über www.PlantEvent.ch als Zahlungsmittel einzusetzen.

2.4 Die Buchung einer privaten PlantEvent durch eine Privatperson oder einen Geschäftskunden wird mit der Bestätigung des Preisangebotes seitens des Kunden und mit der Rechnungsstellung seitens PlantEvent im Voraus des Events bestätigt. Die Rechnung enthält den Ort, die Anzahl der Personen, sowie das Datum und die Uhrzeit des gewünschten Events. Die Umbuchung auf einen anderen Termin, sowie die Anpassung der Teilnehmeranzahl ist ausschliesslich unter den unten in Ziffer 11. genannten Bedingungen möglich. Private Events sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

  1. Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes

3.1 Für Bestellungen über www.PlantEvent.ch ist keine Registrierung erforderlich. Der Kunde hat die im Rahmen des Bestellvorgangs als erforderlich gekennzeichneten Informationen wahrheitsgemäss anzugeben. Die Angabe nicht erforderlicher Informationen ist freiwillig.

3.2 Die Darstellung der Events in unter www.PlantEvent.ch stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Nach Eingabe seiner persönlichen Daten im Rahmen des Bestellprozesses und durch Anklicken des Bestell-Buttons im abschliessenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die ausgewählten Tickets und/oder Gutscheine ab. Hierzu wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung angezeigt. In diesem kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen und korrigieren. Unmittelbar nach Absenden seiner Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung (Bestellbestätigung). Diese stellt jedoch noch keine Annahme des Bestellangebots dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei PlantEvent eingegangen ist.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn PlantEvent die Bestellung des Kunden durch eine weitere E-Mail mit Bestellbestätigung bestätigt (Vertragsbestätigung). PlantEvent ist berechtigt, die Bestellung des Kunden innerhalb von drei Werktagen anzunehmen.

3.3  Bei Bestellungen über www.PlantEvent.ch wird die Bestellung mit den vom Kunden eingegebenen Bestelldaten von PlantEvent gespeichert und kann bei PlantEvent angefordert werden. Die Bestelldaten werden zudem im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

3.4 Bei Buchung einer privaten PlantEvent, unterbreitet PlantEvent dem Kunden, durch die Absprache eines konkreten Termins, der Teilnehmeranzahl und des Ort ein Angebot. Eine Bestätigung des Kunden via Email, stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dient lediglich der Information, dass die PlantEvent beabsichtigt ist. Der Vertrag kommt bei einer privaten PlantEvent erst zustande, wenn PlantEvent die Bestellung des Kunden durch eine weitere E-Mail mit Zusendung der Rechnung bestätigt und der Kunde die Rechnung 14 Tage vor Stattfinden des gebuchten Events beglichen hat (Vertragsbestätigung). PlantEvent ist berechtigt, die Bestellung des Kunden vor Stattfinden des Events bei fehlender Rechnungsbegleichung zu stornieren.

  1. Teilnahmevoraussetzungen

4.1 Die Teilnahme an bestimmten Events setzt bestimmte persönliche Eignungen voraus (z.B. Alter oder Gesundheitszustand). Diese Voraussetzungen kann der Kunde der jeweiligen Event-Beschreibung entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.

4.2 Personen, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Teilnahme an dem Event ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung durch PlantEvent ist in diesem Fall ausgeschlossen.

4.3 Bei einzelnen Events ist die Teilnahme an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein Event nicht erreicht, ist PlantEvent berechtigt, das Event bis spätestens zwei Tage vor dem Eventtermin abzusagen. Kunden, die Tickets für das Event erworben hatten, können nach ihrer Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten Events anfordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet verlangen. Wird die Höchstteilnehmerzahl eines Events überschritten, ist PlantEvent berechtigt, eine Buchung nicht anzunehmen.

  1. Einlösen von Gutscheinen

5.1 Soweit nicht anders vereinbart, können Gutscheine innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst werden (Gültigkeitsdauer). Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.

5.2 Übersteigt der Preis des zu buchenden Events (Tickets) das Guthaben des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis des zu buchenden Events (Tickets), verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.

  1. Rechte des Kunden beim Erwerb von Gutscheinen

Gutscheine sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden. Die gewerbliche Weiterveräusserung ist untersagt. Eine Auszahlung in Bar scheidet aus.

  1. Lieferung und Versandkosten

7.1 Die Lieferung von Tickets oder Gutscheinen erfolgt wahlweise per E-Mail als PDF-Datei oder per Post (Geschenkbrief) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

7.2 Die Lieferung per E-Mail ist versandkostenfrei. Bei Lieferung per Post kann PlantEvent Versandkosten berechnen.

7.3 Die Lieferung per Post erfolgt innerhalb der jeweils angegebenen Lieferzeit. Wählt der Kunde als Zahlungsart Vorauskasse, berechnet sich die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bezahlung bei PlantEvent.

  1. Preise und Bezahlung

8.1 Die unter www.PlantEvent.ch angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch exklusiv zuzüglicher Versandkosten bei postalischem Versand.

8.2 Für die Bezahlung stehen dem Kunden die in unserem Angebot angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.

8.3 Bei Kauf auf Rechnung wird die Zahlung mit Vertragsschluss und Erhalt der Rechnung/Rechnungsaufstellung fällig. Bezahlt der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit, kommt der Kunde automatisch in Zahlungsverzug; dies gilt gegenüber Verbrauchern nur bei einem entsprechenden Hinweis in der jeweiligen Rechnung.

8.4 Geschenkkarten, Gutscheine oder Promotionen können nicht nachträglich für bereits bezahlte Tickets angerechnet werden.

  1. Eigentumsvorbehalt, Rücktrittsrecht bei Nichtbezahlung

Ausgegebene Tickets und Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von PlantEvent. Sofern innerhalb der jeweiligen Zahlungsfrist kein Zahlungseingang erfolgt, ist PlantEvent berechtigt, die jeweiligen Tickets, privaten Events oder Gutscheine zu stornieren bzw. zu sperren, ohne dass es hierfür einer besonderen Fristsetzung oder Mahnung durch PlantEvent bedarf. Darüber hinausgehende Rechte von PlantEvent bleiben unberührt.

  1. Gesetzliches Widerrufsrecht 

Verbrauchern (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach der folgenden Widerrufsbelehrung zu.

  1. WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierundzwanzig Stunden ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierundzwanzig Stunden ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PlantEvent, Netwerkk.ch GmbH, Industriestrasse 5, 5242 Lupfig AG; Tel.: +41 (0) 56 511 05 33; E-Mail: mail@PlantEvent.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen dreissig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Zur Ausübung eines Widerrufs hat der Gesetzgeber folgendes Formular bereit gestellt.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn für kurzfristig abgeschlossene Verträge für einen PlantEvent. Als kurzfristig gilt er, wenn der Vertrag weniger als 72 Stunden vor der Durchführung zu Stande komm. Ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen: wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z.B. bei privaten PlantEvents). Bei privaten PlantEvents gilt die verbindliche Buchung als Tag des Vertragsschlusses. Diese kann als E-Mail, mündlich, digital oder schriftlich per Post erfolgen. Eine Änderung oder Reduzierung der Teilnehmer ist bei einer verbindlichen Buchung nicht mehr möglich. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Das Widerrufsrecht besteht auch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Kurzfristig abgeschlossene Verträge sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Als kurzfristig gelten Verträge dann, wenn sie weniger als 3 Werktage vor Erbringung der Dienstleistung entstanden sind.

Zur Ausübung Ihres Widerrufs können Sie sich des unten stehenden Muster-Widerrufsformulars bedienen.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:      Netwerkk.ch GmbH, Industriestrasse 5, 5242 Lupfig AG

E-Mail: mail@PlantEvent.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

__________________

Bestellt am (*):…………./erhalten am (*):…………..

Name des/der Verbraucher(s):          __________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):    __________________

__________________

l          __________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

_______________

(*) Unzutreffendes streichen.

  1. Umbuchung oder Stornierung durch den Kunden

11.1  PlantEvent ermöglicht seinen Kunden im Einzelfall und aus Kulanz eine Umbuchung oder eine Stornierung vorzunehmen. Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen sind an den PlantEvent Kundenservice via E-Mail: mail@PlantEvent.ch zu richten. Ziff. 10 dieser Geschäftsbedingungen ist hiervon nicht betroffen.

11.2  Im Fall einer von PlantEvent bewilligten Stornierung erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Werts des jeweiligen Events, welchen er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann.

11.3  Bei Buchungen von sog. privaten PlantEvents, ist eine Stornierung ausschliesslich zu folgenden Konditionen möglich: Die Stornierung muss schriftlich erfolgen (via Email an mail@PlantEvent.ch). Erfolgt die Stornierung bis 30 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin, fallen für den Kunden mindestens 50 % der Buchungssumme an. Wird die Buchung 29 Tage oder kürzer vor dem gebuchten Veranstaltungstermin storniert, trägt der Kunde die volle Buchungssumme.

  1. Leistungsänderung, Umbuchung oder Stornierung durch PlantEvent, Ausfall

12.1  PlantEvent ist berechtigt, inhaltliche Änderungen bei gebuchten Events vorzunehmen, soweit die Änderungen nicht erheblich sind, diese notwendig sind und den Gesamtinhalt des Events nicht erheblich beeinträchtigen. Eine unerhebliche Änderung liegt vor, wenn der ein Event anleitende Künstler ausgewechselt werden muss, weil der Künstler erkrankt ist, die Location aus organisatorischen Gründen geändert werden muss oder sich die Uhrzeit eines Events aus organisatorischen Gründen um maximal eine Stunde verschiebt.

12.2  Im Fall einer erheblichen Leistungsänderung von wesentlichen Inhalten des gebuchten Events ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag mit PlantEvent zurückzutreten oder kostenfrei auf ein anderes Event umzubuchen. Bei Preisunterschieden zwischen den Events wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist vom Kunden auszugleichen.

12.3  PlantEvent ist berechtigt, ein Event aufgrund von Krankheit, schlechtem Wetter oder sonstigen Fällen höherer Gewalt kurzfristig abzusagen. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und ist berechtigt, kostenfrei auf ein anderes Event umzubuchen oder einen Gutschein über den Wert des jeweiligen gebuchten Events zu verlangen. Bei Preisunterschieden zwischen den Events wird der jeweilige Differenzbetrag erstattet bzw. ist vom Kunden auszugleichen.

12.4. Es besteht kein Anrecht für den Umtausch oder die Rückerstattung von Gutscheinen, Gutscheincodes und Geschenkkarten. Dies gilt insbesondere auch für Gutscheine, welche zur Entschädigung einer abgesagten PlantEvent ausgestellt und durch den Kunden wieder eingelöst wurden.

  1. Rücktritt aus wichtigem Grund

PlantEvent ist bis zur Durchführung des gebuchten Events berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Ein wichtiger Grund liegt beispielsweise vor, wenn der mit der Ausführung des Events betraute Partner nicht mehr mit PlantEvent zusammenarbeitet, das Event storniert hat oder seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat oder wenn die Durchführung des Events aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist.

  1. Gewährleistung

Bei etwaigen Gewährleistungsansprüchen wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften.

  1. Haftung

15.1  PlantEvent haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet PlantEvent für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, der Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmässig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet PlantEvent jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. PlantEvent haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

15.2  Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

  1. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Brugg AG. PlantEvent ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.

  1. Sonstiges

17.1  Die Vertragssprache ist deutsch.

17.2  Es gilt das Schweizer Recht. Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

17.3  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Parteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

17.4 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass PlantEvent während der Events Foto- und Videoaufnahmen sowohl von den Kunden, den von den Kunden gemalten Bildern als auch dem Veranstaltungsort macht und diese zu Werbezwecken sowohl selbst verwendet als auch an Dritte weitergibt. Diese Einwilligung und die damit verbundenen Rechte gelten zeitlich unbegrenzt, international und für die Print- sowie Onlinenutzung. Die Kunden haben die Möglichkeit, vor Beginn des gebuchten Events, schriftlich gegenüber PlantEvent zu erklären, dass sie nicht mit der Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen von sich und ihren Bildern einverstanden sind.

17.5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 02.08.2021 aktualisiert und sind anwendbar für alle Buchungen ab diesem Zeitpunkt.